各位會員您好

於01/08 CSOFT儲值系統出現故障，引致部份會員帳號額外獲得點數「2100點」。技術人員已把不正常獲得的點數作出回收，對各位造成不便，敬請見諒。如會員發現帳號點數數額不正確時，請到回報中心與客服人員匯報。

另外，發現有部份會員利用本次儲值故障，把點數「不誠實」地分配到遊戲內及使用。對於此行徑，官方建議您「立即」向客服人員回報，並把「不誠實」分配的點數與使用流向與我們詳細說明，客服人員將個別與您說明解決方案。如未有作出回報的玩家，會遭受帳號封鎖。而解封帳號將於會員補回相關點數後進行。

回報格式：

本人同意把________________(帳號)內之______________(遊戲)的不正常分配點數額______________點，透過匯創紀官方人員作出扣除。

官方在此再向玩家作出聲明，如會員帳號出現「來歷不明」的點數時，請保持該點數不被使用並立即向客服人員回報，以遵守「會員合約」的約定。

感謝各位繼續支持,
CSOFT匯創紀敬上