致各位親愛的玩家：
由即(24)日起，《武神三國》將訂立以下非系統問題回復的收費服務，所有申請是否受理均由官方人員決定。申請一但拒絕受理，玩家不可再次申請回復相同角色/裝備/道具。
非系統問題的回復收費詳情
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回復類型
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手續費
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處理時間
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角色
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1250點 / 一個
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7個工作天
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裝備
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1250點 / 一件
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道具
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380點 / 1欄位
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※申請一但拒絕受理，玩家不可再次申請回復相同角色/裝備/道具。
申請流程：
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申請者需填寫【《武神三國》角色/裝備/道具回復申請表】，然後以電郵(cs@csoft.com.hk)或傳真(2121 0126)方式遞交填妥的申請表。
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官方人員會於7個工作天內以電郵通知是次申請是否受理。
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若申請受理後，玩家需致電客服熱線 或 經電郵方式 預約親臨客服中心的時間。
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如玩家親臨本公司辦理帳號資料查詢手續，客服即時為玩家核對資料。
回復申請表下載：
PDF文檔下載
DOC文檔下載
注意事項：
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不論申請結果是否受理，玩家須於15個工作天後方可再次申請。
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申請人需在事件發生的三個月內申請回復，方有機會受理。
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本司保留最終決定權。
