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更新日期﹕2009-01-14

※名詞定義:

禁言:無法在任何頻道發言。
停權:使用者將無法使用該遊戲帳號之所有伺服器的使用權利。
違規次數之累積:依遊戲帳號累積違規次數,不以人物角色累積違規次數,如未改善得連續處罰。


管理與處罰
事項

違規次數累積

第一次違規

第二次違規

不當角色帳號名稱

暫時停權 (玩家須自行申請刪除違規角色)

永久停權

言論不當

禁言處分 / 停權 1 天

停權 7 天

使用外掛和宣傳外掛

停權 7 天

永久停權

利用BUG進行遊戲

停權 7 天

停權 30 天

視情節大小回收不當得利或永久停權,並且保留追究的權利


注意:以上處罰事項經官方通知後仍未改善,並按次數加倍處罰。


※ 違規事項說明:

一、不當角色帳號名稱

玩家遊戲內的角色名稱以及組織名稱可由玩家在創立時自行輸入,當角色或組織名稱一經設定後將無法進行變更,請玩家妥善及使用正常的稱號為自己心愛的角色及組織進行命名,除了角色名稱以及組織名稱外,若您的寵物、個人商店等公開式的名稱也有不符合命名規定的不當名稱,這些違反命名規定的不當名稱將在無事先告知的情況下遭到鎖定或者變更名稱的處置。 稱號或旗幟圖片中若有下列任一情形時是不允許的,惟未被列出之限制,將由GM依社會道德觀念認定裁決:
1. 遊戲內各式名稱不得與官方工作人員名稱類似及假冒Csoft網站等相關組織,以及與工作人員名稱混淆之名稱,包含中間僅以普通玩家可能無法辨識之特殊字形區隔之以上類似組合。(包含:GM 之全/半型、大/小寫文字皆於限制當中。)
2. 禁止使用非中英文字形、特殊符號、或以其他字碼輸入,造成名稱與其他玩家相同或是無法辨識之帳號,例如特殊字元、空白及繁體中文外之語言文字等。
3. 含有低級、褻瀆、粗魯、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁、種族歧視、猥褻及含煽情淫穢、具有色情內容或含意的名稱等意義字眼或慣用詞彙之言詞內容做為稱號。(上述字詞內容包含利用直接、間接、影射、方言、俚語、錯字(含注音文)、數字或圖形等代替一般的髒話、諧音、解剖學名辭、污辱及這類相關字詞的正、反向書寫等方式,與文字組合後具有上述所定義的字眼。)
4. 帶有政治色彩及對國家元首名諱不雅或不禮貌之名稱。
5. 具有特定或商業廣告性質的名稱。

二、言論不當 (含遊戲內言詞、網站平台上留言)

為保持遊戲的善良風氣及所有玩家都可正常觀看與使用遊戲頻道、留言版等,請大家遵守網路禮儀,以維持乾淨單純的遊戲空間,玩家於公用頻道中與留言版的內容包含利用『直接、間接、影射、方言、俚語、錯字(含注音文)、數字或圖形等代替一般的髒話、諧音、解剖學名辭、污辱及這類相關字詞的正、反向書寫等方式,與文字組合後具有下述定義的字眼與內容皆為不被允許情形』。 以下情節如屬於留言版內容,我們將無事先告知直接刪除,公開頻道上若有以下狀況,本公司有權利在無事先告知的情況,依各式情形直接進行處分,若於頻道上所發表之言論是不被允許,但未被列於以下限制說明,將由GM依社會道德觀念認定裁決:

禁言違規事項說明

使用者於遊戲公用頻道或留言版中發送、含有低級、褻瀆、粗魯、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁、種族與性別歧視、不雅文字、猥褻及含煽情淫穢、具有色情內容或含意的慣用詞彙之言詞內容。(玩家於非公共頻道之發言,GM不主動干涉,但受言語污衊之人可自行拍照存證,(圖片只供參考用途),可向官方進行回報或檢舉告發,請參照下方格式回報。)

注意:因為圖片是可以編輯的,並不能作為證據,收到圖片後我們只可以作為參考。因此如果發現遊戲中有玩家違規,請即時聯絡透過「線上回報中心」或「客服熱線」通知客服人員,或於遊戲內直接使用密語方式通知 GM,GM 將會儘快到場進行調查。

1. 在遊戲內或頻道上,違反隱私資料的保護,例如:透露其他玩家帳號資料。
2. 於公用頻道洗頻或重複發言多次,造成玩家無法正常觀看頻道之情形。
3. 濫用公用頻道進行玩家之間的紛爭。
4. 於公頻發送對於本公司不實或不當之言論(包含公開或未公開之訊息,或是純屬玩家個人揣測等。
5. 過度或不適當地發送大量無意義或不雅的信件給GM,影響GM處理其他玩家的問題。
6. 玩家於遊戲言詞內容假冒官方人員,或是自稱官方代表、遊戲管理者等。
7. 在遊戲內或頻道上,以現實生活中的金錢或其他有價證券買賣遊戲貨幣或遊戲物品。
8. 基於營運考量,在遊戲內或頻道上,不可作出帳號間的買賣交易,亦不能提供代玩服務。
9. 在遊戲內或頻道上,宣傳非官方之網站、網址、電話號碼等。
10. 在遊戲內或頻道上,進行商業廣告或刊登其它公司商品廣告等。(如果發現是遊戲幣商,帳號可能會被永久停權)
11. 具有犯罪行為或是教唆犯罪之內容。
12. 在遊戲中進行販賣毒品、槍械等不法物品或涉及刊登援交、色情等不法廣告。
13. 散播遊戲內 BUG 與任何影響遊戲正常運作的方法之行為。

(一) 進行回報與檢舉,請附上:

. 您的暱稱(若為檢舉,請同時附上:您所要檢舉的會員的暱稱)
. 事由
. 事發時間、地點(遊戲區或單元或活動名稱)
. 拍下的完整圖片或其他可作證之資料

請注意:若為檢舉,受理期限以事發當月起算一個月內,逾時恕不受理。

(二) 進行回報與檢舉方式如下:
 線上回報中心: http://www.csoft.com.hk/service.php
 客戶服務信箱: cs@csoftgames.com

三、使用外掛和宣傳外掛

1. 玩家不得使用非官方所提供的任何程式進行遊戲。
2. 使用者不得侵入、攔截、破壞遊戲程式,或對遊戲程式進行修改、編譯、變更原始程式鎖定或解除鎖定,以不當方式篡改遊戲帳號密碼、複製更改封包值…等,更動遊戲內容資料或對遊戲進行其他不當方式使用時。
3. 直接或間接使用外掛:玩家如果直接或是利用其他玩家使用輔助程式一起進行遊戲者,或間接接受利益者,經查證屬實者。
4. 散播外掛訊息:使用者在各遊戲頻道 (公頻、密頻、輕頻……等) 、留言板、攤位名稱,宣傳外掛網址、外掛名稱或邀請、傳授其他使用者使用『外掛程式』。

四、利用BUG進行遊戲

玩家不可利用遊戲中非自然或非刻意之錯誤BUG(未公告BUG之部份以將以本公司認定為主)或遊戲漏洞,甚至造成伺服器負擔加重或當機等,讓自己受惠及牟利他人之行為,玩家在發現遊戲的BUG後,應及時向遊戲管理人員反映,如玩家利用遊戲程式的BUG、漏洞或規則不盡完善之處以及其他任何非正常方式,而取得或複製遊戲中之虛擬寶物、裝備、屬性能力、經驗值、角色資料、等級暴升或其他任何利益暴增等等,而導致遊戲造成不平衡等損失,與影響其他玩家權益及造成不屬於原先設計範圍效果,所有關係者經查證屬實後之一切資料,處理方式如下:

BUG違規事項說明
1. 若玩家利用BUG進行遊戲,不論直接或間接獲取不當利益者,我們將追回所獲得之不當利益及請求補償遊戲費用之損失,並且將對該角色進行重置為全新角色之處分。
2. 若發生之情形過於重大而有無法正確回收非法利益,或該非法利益可能連帶產生其他無法回溯之情況,將對該帳號之所有角色進行重置為全新角色之處分。如情節嚴重者,將對該帳號進行法律行為。

五、服從遊戲管理員之裁決
玩家不可作任何方式妨礙遊戲管理員(下稱 GM)或頻繁地發騷擾資訊給 GM,並須服從 GM 的裁決。玩家不能夠對 GM 進行恐嚇或是謾罵的行為。初犯者帳號將會受到禁言處分,情況嚴重或再犯者,GM 有權依情節對該帳號作出停權處分。